电话持续响起，嘈杂混乱的声音不断回荡在119指挥中心。各自忙碌的消防员们在听到一声刺耳的铃声之后，以迅雷不及掩耳之势冲出楼道，换好服装立即赶往火灾现场。119指挥中的接线员对火灾现场进行精确定位，消防部队启用消防装备全力消除火患。而本片所围绕的主线是讲述消防员辛明在执行任务中的得与失，以消防题材